Dat er meer moet gebeuren op het gebied van dialogen aangaan heb ik in de eerste paragraaf van dit hoofdstuk benadrukt. Maar waarom nou dialogen? Dat is toch veel duurder, ze hebben minder tastbare resultaten, tijdrovend, enzovoorts? Tuurlijk niet!
Er is namelijk een duidelijke verschuiving te zien in de communicatiewereld: van grote bureaus, die met uitgebreide reclamecampagnes komen waar je als consument niet omheen kan, richting de kleine bureaus die de afstand tussen bedrijven en haar doelgroepen kleiner maakt. Die kleinere bureaus laten een duidelijke groei zien en dat is niet voor niets, dat komt door dat hun aanpak succesvol is.
Nu kunt u natuurlijk bij het oude en vertrouwde blijven, maar neem nou eens die gok en kies ook eens voor het aangaan van dialogen. Laat de klant het gevoel krijgen dat hij of zij echt belangrijk voor u is, dat zij centraal staan en niet dat geweldige bedrijf van u.
Verder moet er nog even benadrukt worden dat het wel klopt dat er meer energie gestoken moet worden in deze nieuwe manier van adverteren en communiceren richting de klant. Maar de reacties en nieuwe opdrachten zullen dat dubbel en dwars belonen. Twijfelt u daar aan? Probeer het dan eens gewoon heel even op een andere manier, gewoon een maandje, met behulp van zo’n klein communicatiebureau.
Wedden dat het werkt..?
Posts
1 reacties:
Beste Sven,
Ben het helemaal met je eens. Meer tijd; hoger rendement! You're right.
Ook ik ben onlangs gaan bloggen over dit fenomeen op http://startdedialoog.blogspot.com/ Je zult zien dat het heel erg aansluit bij jouw woorden.
Overigens ben ik met mijn compagnon Hans de Ligt ook een bedrijf gestart onder de naam Doctor Dialogue!
Samen sta je sterk en verander je de focus van de gevestigde orde
Ken je in dat kader de term "The elephant in the Room"?
Om in stijl af te sluiten: ik zie dat deze post vorig jaar was; waar sta je nu?
Interactieve groet,
Daniel Kok
Een reactie posten