Het 'NIEUWE' Communiceren

Dare2Be over het nieuwe communiceren

2009-10-18T15:39:00.004+02:00

Ik ben zeer geïnteresseerd in het aangaan van discussies met andere professionals op het gebied van communicatie, daarom vraag ik wel eens een van deze professionals voor het schrijven van een stukje voor mijn blog. Voor deze eerste keer deelt Rebecca Kanne, Image Builder (www.dare2be.eu), haar bevindingen over de ontwikkelingen op het gebied van communicatie:

Via twitter vroeg Sven mij of ik het leuk vind om eens een stukje over (nieuw) communiceren te schrijven voor zijn site. Altijd leuk als dat je gevraagd wordt en daarmee kan ik gelijk met de deur in huis vallen over hoe het nieuwe communiceren werkt.

Denk je eens in dat ik niet op twitter had gezeten. Doordat Sven en ik elkaar op twitter hebben ontmoet kent hij mijn teksten en kennis. Dat is een van de onderdelen van het nieuwe communiceren: je vindt elkaar sneller. Wij hebben elkaar nog nooit live ontmoet en dat is ook niet noodzakelijk voor de uitwisseling van kennis op de wijze zoals wij doen. Jij als bezoeker van de website van Sven, hebt hem ook nooit ontmoet en toch hang je aan zijn lippen telkens als hij iets geschreven heeft.

Het nieuwe communiceren kenmerkt zich vooral door: delen, samenwerken en de openheid. Jij als bezoeker, klant zo je wilt, krijgt door internet veel mogelijkheden mee te praten, je mening te ventileren. Daarboven op geven diverse bedrijven je zelfs de kans mee te praten over de ontwikkeling van hun product. Dat maakt deze tijd zo uniek en het communiceren daaromheen ook.

Want als onderneming dien je dat terug te geven, de inspanningen van je bezoekers. Als jij een mening geeft hoor je graag iets terug. Als jij meedenkt over een product en dat instuurt, is het toch erg leuk als je dat terugziet. En dat maakt het uitdagend voor de bedrijven op dit moment, veel zijn nog niet zover, schrikken ervoor terug. Bieden wel kansen maar doen er niet altijd genoeg mee. Het nieuwe communiceren vraagt dan ook een full-time inspanning van de communicatie afdeling, betrokkenheid en snel reageren.

Voor dit medium dien je dan ook een goede strategie te ontwikkelen. Met wie wil je praten, waarover, hoe vaak en vooral: waar? Het lijkt prettig zomaar op elk nieuw medium af te rennen maar niet alles werkt voor iedereen. Voor wat betreft het bloggen op je website: bepaal hoe vaak je per week iets wilt plaatsen, hou je eraan en blijf dit met regelmaat doen. Wil je de dialoog aan? Zorg dan dat bezoekers kunnen reageren of ga het gesprek op twitter/facebook/hyves/etc aan aan de hand van je blog.

Nieuw communiceren is dan ook niet zo nieuw. Het is het middel, internet, dat het nieuw maakt omdat deze snel is en voor iedereen beschikbaar. Dus ook voor jou als ondernemer geldt dat als je je eraan waagt, die mooie stap neemt, dat je goed beseft waar je je profileert en hoe. Het is niet iets dat je ‘even’ tussendoor doet. Het is iets waar je dagelijks mee bezig moet zijn en vooral heel leuk moet vinden anders gaat het niet voor je werken.

Het brengt je dus sneller in contact met je doelgroep en je kan daardoor ook makkelijker dichter bij ze staan. Van hen horen wat ze nodig hebben, waar zij behoefte aan hebben en je kan ze betrekken wat jouw ontwikkeling of dat van je product zoveel leuker maakt. Het is niet eng, het is ook geen ongeleid projectiel. Dat laatste wordt het wel als je geen regie voert en het niet met regelmaat dicht bij je publiek blijft staan. Eng is het nooit want denk maar zo: je bezoeker is ook maar een mens, net als jij. Hou het dan ook dicht bij jezelf.

New Media volgens...

2009-09-14T21:01:00.002+02:00

The Future of New Media

Een mooie kijk op de toekomst van nieuwe media. Veel plezier met het kijken naar een man die verteld wat hij verstaat onder nieuwe media, en hoe denkt dat wij er mee zullen omgaan.

Het toepassen van nieuwe media

2009-09-13T20:52:00.004+02:00

Vandaag beschrijf ik misschien wel het grootste probleem dat het gebruik van nieuwe media met zich meebrengt, namelijk het gebruik zélf. Want waarschijnlijk weet meer dan de helft van de mensen die Twitter, Facebook of andere media gebruiken niet het werkelijke doel van hun gebruik. Bij veel van die mensen is dit wellicht ook niet nodig, daar voldoen reacties als 'het (vrienden)netwerk vergroten' al snel. Maar hoe zit dat met ondernemers?

Punt 1 - Want nieuwe media is zeer interessant voor de 'moderne' ondernemer. Niet voor andere ondernemers? Hier komen we meteen bij de meest gemaakte fout: zorg dat het gebruik past bij jezelf. Gebruik maken van Twitter, Facebook, andere platforms op internet en andere nieuwe media omdat uw collega-ondernemers dat ook doen is een slechte reden. De voornaamste reden is de authenticiteit die gewaarborgd moet blijven. Past iets niet bij je persoonlijkheid, dan moet je het simpelweg niet doen zodat je persoonlijkheid geloofwaardig blijft.

Punt 2 - Beginnen met het gebruik van nieuwe media als een kip zonder kop is dodelijk. Eenmaal op het internet, voor altijd op het internet. Google is je beste vriend, maar niet als je slecht voorbereid aan de slag gaat op het wereldwijde web. Goed voorbereid aan de slag gaan is cruciaal! Bepaal je doel, je middel en je plan van aanpak. Even goed nadenken over deze zaken voorkomt een hoop ellende achteraf als er al een imago online staat waarbij je jezelf eigenlijk niet goed voelt.

Punt 3 - Als al het voorgaande klopt, en je bent begonnen met je aanwezigheid op het internet, is er een punt die heel vaak vergeten wordt en wat vaak de kop kost van de enthousiaste ondernemer die langzaam aan de interesse verliest. Blijf updaten, wees actueel! Maar dat kan toch ook een teken van drukte zijn? Ja tuurlijk kan dat, maar meldt ook dat dan bijvoorbeeld op uw Twitter. Zoveel tijd kost dat niet, en je kweekt begrip bij je netwerk. Zonder actualiteit is er geen reden om u te volgen en raak je buiten beeld bij je netwerk. En dat is natuurlijk zonde van de tijd die je erin hebt gestopt.

Ik hoop dat ik je door deze blog wat wijzer heb kunnen maken over het gebruik van nieuwe media, laat me weten wat jij er persoonlijk aan hebt gehad en of er punten zijn die je zou willen toevoegen. Volg me op @svenjonker, en laten we de discussie aangaan.

Netwerken als Personal Branding-middel

2009-09-01T10:51:00.004+02:00

In de vorige blog over Personal Branding hadden we het eigenlijk over de uitstraling van jezelf als bedrijf of als persoon op het internet. Maar Personal Branding is uiteraard meer dan wat profielpagina's op het wereldwijde web. Zo speelt netwerken ook een zeer grote rol, dit zal ik vandaag als onderwerp hebben.

Netwerken?
Hoezo netwerken bij Personal Branding, dat is toch meer iets dat past bij het aangaan van een dialoog? Dat klopt gedeeltelijk, maar is netwerken ook niet het moment dat je jezelf als persoon laat zien aan de rest van de wereld? Uitgelezen kansen om jezelf te presenteren aan (potentiële) klanten en collega's. Dat netwerken is dus waarschijnlijk nog veel belangrijker dan Personal Branding op het internet, want hecht u ook niet veel meer waarde aan de daadwerkelijke ontmoeting met een persoon dan aan een bezichtiging van zijn of haar profielpagina op LinkedIn of Hyves?

Uitstraling!
We zijn het er dus over eens dat netwerken cruciaal is voor een betrouwbare en overtuigende Personal Branding. Maar hoe pak je zoiets nou aan? We gooien er maar weer eens verschillende punten tegenaan die kunnen helpen bij een betere uitstraling bij netwerkbijeenkomsten:

1. Ga na welke personen u inspireren. Dat kan een Barack Obama zijn, maar ook die ondernemer uit uw stad of dorp die iedereen weet te boeien met zijn verhalen. Kijk naar wat hij of zij zo goed doet, wat maakt die persoon nou zo boeiend? Zijn charisma, instelling, lichaamshouding, humor....?

2. Ga zelf proberen de positieve punten van deze mensen eigen te maken. Doe dit niet meteen overdreven maar probeer de volgende netwerkbijeenkomst bijvoorbeeld eens aan uw houding te denken. Probeer eens wat losser te zijn, misschien wat minder gericht op zaken doen maar meer op gezelligheid, probeer de punten die u bevielen aan de gekozen persoon uit op uw netwerk. Let op: authenticiteit is noodzakelijk!

3. Kijk naar de reacties van mensen. U zult wellicht prettige reacties krijgen, uzelf ook prettiger voelen, maar het meest belangrijke: uw Personal Branding draait op volle toeren! Probeer dit alles verder uit te werken om een echte persoonlijkheid te worden, inspirerend te zijn en wellicht een voorbeeld voor andere ondernemers die hun Personal Branding willen vergroten.

Hoe presenteer jij jezelf op netwerkbijeenkomsten? Reageer op dit bericht en laat het ons weten.

Gevolgen van bedrijfsvoering zonder transparantie

2009-08-25T11:22:00.002+02:00

Grote en logge bedrijven vinden het allemaal wel best, waarom nou opeens weer een 'transparante' bedrijfsvoering? Het kost ze te veel geld, tijd en moeite. Maar uit alles blijkt tegenwoordig dat een transparante bedrijfsvoering pure noodzaak is, voornamelijk in de financiële sector.

Want was het allemaal niet heel anders geweest als bij de dreiging van een crisis de banken hun boekje al hadden opengedaan over alle bonussen, extra's en de vele hoeveelheden geld waar dingen mee gedaan worden die niets bijdragen voor de consument? 'Wat niet weet wat niet deert' is het gezegde, maar het probleem is dat iedereen overal achterkomt door het geweldige medium, genaamd internet.

Neem nou Fortis dat tijdens het omvallen van hun bedrijf nog vrolijk een feestje organiseert in de havens van Monaco, waarbij de champagne rijkelijk vloeit. Communicatie waar niemand op zit te wachten en waarmee je zo goed als de hele Nederlandse Staat over je heen krijgt. Houd er rekening mee dat de consument overal achterkomt, positief of negatief.

Dus wat gaan we doen? Ook bij slecht nieuws communiceren, want dan kun je het wellicht nog leuk verpakken, uitleg geven en alle details verschaffen. Gebeurt dit niet, dan krijgen de media vrij spel om zelf complottheorieën te smeden en uitgebreid te vertellen aan de consument.

U heeft de keuze, ook als groot en log bedrijf.

Waarom een dialoog?

2009-08-11T21:57:00.004+02:00

Dat er meer moet gebeuren op het gebied van dialogen aangaan heb ik in de eerste paragraaf van dit hoofdstuk benadrukt. Maar waarom nou dialogen? Dat is toch veel duurder, ze hebben minder tastbare resultaten, tijdrovend, enzovoorts? Tuurlijk niet!

Er is namelijk een duidelijke verschuiving te zien in de communicatiewereld: van grote bureaus, die met uitgebreide reclamecampagnes komen waar je als consument niet omheen kan, richting de kleine bureaus die de afstand tussen bedrijven en haar doelgroepen kleiner maakt. Die kleinere bureaus laten een duidelijke groei zien en dat is niet voor niets, dat komt door dat hun aanpak succesvol is.

Nu kunt u natuurlijk bij het oude en vertrouwde blijven, maar neem nou eens die gok en kies ook eens voor het aangaan van dialogen. Laat de klant het gevoel krijgen dat hij of zij echt belangrijk voor u is, dat zij centraal staan en niet dat geweldige bedrijf van u.

Verder moet er nog even benadrukt worden dat het wel klopt dat er meer energie gestoken moet worden in deze nieuwe manier van adverteren en communiceren richting de klant. Maar de reacties en nieuwe opdrachten zullen dat dubbel en dwars belonen. Twijfelt u daar aan? Probeer het dan eens gewoon heel even op een andere manier, gewoon een maandje, met behulp van zo’n klein communicatiebureau.

Wedden dat het werkt..?

Voorbeeld (4)

2009-08-06T06:20:00.004+02:00

Voorbeelden van creatieve ideeën om aandacht te krijgen.

Bij ons in de stad wordt er bij de bedrijven die ik met mijn bedrijf wil benaderen veel geluisterd naar de lokale omroep, RTV Hardenberg. Vanmiddag zit ik daar eindelijk in het programma met mijn 'Bedrijven Top 5' (Veel Nederlandstalig uitgekozen, uiteraard) en om mijn bedrijf te promoten d.m.v. een kortingsactie. Duurt even om zoiets te regelen, maar dan heb je ook wat. Zo simpel en waarschijnlijk goed voor mijn imago en misschien zelfs voor mijn klantenbestand, je weet maar nooit!

Op een bekend forum met potentiële opdrachtgevers heb ik een aantal weken geleden een bericht geplaatst met een titel die barst van de spelfouten. Op dat forum worden per dag misschien wel honderden advertenties geplaatst, maar die van mij was verreweg het vaakst bekeken. Waarom? Omdat ik wist dat de mensen op dat forum zeer snel en venijnig reageerden als er weer een 'jonge hond de boel loopt te verzieken met slechte berichten'. Iedereen klikte vrijwel meteen op mijn bericht. Resultaat: vijf nieuwe klanten.

En hoe hebben jullie ooit je doelgroep doen verbluffen? Deel het met ons door op dit bericht te reageren. Nog geen idee hoe je tot zo'n creatief idee moet komen? Kijk dan bij de eerste blog van het hoofdstuk Get attention!, te vinden in de rechterbalk.

Get attention! (5)

2009-08-06T06:02:00.003+02:00

Punt 5 van het 'nieuwe' communiceren:

Get attention!

Is dat niet vanzelfsprekend, aandacht proberen te krijgen voor je bedrijf? Uiteraard is dit iets wat je wilt bereiken op allerlei creatieve manieren. Toch zou ik het hier niet behandelen als er ook met het aandacht krijgen iets veranderd is. Het belangrijkste punt: het moet nóg creatiever om de aandacht daadwerkelijk te krijgen.

Nóg creatiever? Ja, want de consument heeft door de vele manieren van communicatie & marketing een soort schild weten te creeëren voor reclame. Spreek je niet tot de verbeelding, en val je bij de consument onder het kopje 'niet interessant', dan is elke cent die je spendeert aan de actie er een te veel. En dat terwijl écht aandacht verkrijgen nog niet eens om zo'n groot budget vraagt.

Creatief aandacht krijgen in 4 stappen!
Stap 1- Ga goed na wie of wat je doelgroep is. Wie wil je bereiken? Waarom wil je juist die groep benaderen, is daar een reden voor? Denk goed na over uw doelgroep!

Stap 2- Waar is je doelgroep in geïnteresseerd? Een hele belangrijke stap in het proces. Want hoe kun je een doelgroep tot de verbeelding laten spreken als je niet eens weet wát ze tot de verbeelding laat spreken? Kom achter de interesses, hobby's, mentaliteit, het soort werk wat ze doen, hun budget, enz. Probeer zoveel mogelijk gegevens te verzamelen.

Stap 3- Het creatieve proces. Je kent nu je doelgroep: tijd om te bedenken waardoor je bij die groep nu de aandacht gaat trekken. Erg lastig, probeer daarom ook zoveel mogelijk te brainstormen met collega's of kennissen. Vaak zit het idee in iets heel simpels! In mijn volgende blog (Voorbeeld 4) zal ik wat creatieve ideeën als voorbeeld geven (reageer op dat voorbeeld met je eigen ideeën of plannen!).

Stap 4- Het uitwerken van je idee. Ga niet onvoorbereid aan de slag, zet het een en ander op papier en ga zorgvuldig te werk. Een overhaaste actie verliest vaak haar effect, en dat zal zonde zijn van het idee waar je misschien wel weken op hebt zitten broeden. Hou je gedeisd en maak een echte knaller bij het 'lanceren' van de actie.

'Wat is hier nou het 'nieuwe' communiceren aan, ik denk altijd al op deze manier.' Dit kan wellicht uw reactie zijn, in dat geval is deze blog niet voor u bestemd. Deze weblog schrijf ik puur voor de mensen die weinig aandacht besteden aan de communicatie van hun bedrijf, omdat ze niet weten hoe het goed moet gebeuren of omdat ze er vaak vanaf komen met een simpele advertentie.

De komende weken zal ik wederom langs alle punten gaan om nieuwe aspecten te laten zien en uit te leggen, hou de weblog dus goed in de gaten door op de feeds te klikken of door me te volgen op Twitter (beide buttons in de rechterbovenhoek).

(1) Ga de dialoog aan!
(2) Transparante bedrijfsvoering
(3) Personal Branding
(4) Nieuwe media
(5) Get attention!

Voorbeeld (3)

2009-08-05T06:31:00.005+02:00

Film over de ontwikkeling van media

Een interessante kijk op de nieuwe media, maar zal het echt zo ver gaan in de toekomst? Reageer gerust via een comment (bovenaan dit bericht) of neem contact op (envelop rechtsboven) als er nog vragen of opmerkingen zijn over het gebruik van nieuwe media.

Nieuwe media (4)

2009-08-05T05:56:00.007+02:00

Punt 4 van het 'nieuwe' communiceren:

Nieuwe media
Kranten, tijdschriften, maar ook nieuwswebsites als Nu.nl zijn al weer 'oude' media, om meteen maar even aan te geven hoe snel de ontwikkelingen gaan op het gebied van media. Twitter, Yammer en Google Wave zijn een paar voorbeelden van nieuwe media, absoluut geen hype zoals ze toch vaak genoemd worden. Heel interessant allemaal, maar wat is de toegevoegde waarde voor uw bedrijf?

De toegevoegde waarde is het feit dat er heel veel mensen gebruik maken van de nieuwe media. En hadden we het in een van de eerste hoofdstukken niet over het feit dat waar de klant is, u ook moet zijn? Daarom is het noodzakelijk dat ook u zich gaat verdiepen in de nieuwe media. Uw vaste klanten zullen verrast zijn u te ontmoeten op zijn of haar netwerk, en dat gaat dan weer door tot mond-tot-mond reclame. 'Zeg, wist jij dat die man van .... BV mij volgt op Twitter? Gaaf hé?'.

Uiteraard moet u zich niet zomaar overgeven aan de verleiding van nieuwe media, maar zorg dat u met een goed opgezet plan aan de slag gaat. Als uw bedrijf bijvoorbeeld afbakbroodjes produceert kunt u bijvoorbeeld een application voor de IPhone maken (of u laat het maken) waarmee je kunt kijken hoe lang je de broodjes in de oven moet zetten. U moet inspelen op de nieuwe media op zo'n subtiele en originele manier zodat er waardering ontstaat voor uw bedrijf en merk.

In de komende tijd zal ik verschillende nieuwe media aan het licht brengen en een suggestie doen voor een plan waarmee u ook aan de slag kan. Want ook bij de nieuwe media is het belangrijk dat de klant benaderd wordt. Niet afwachten: benaderen!

(1) Ga de dialoog aan!
(2) Transparante bedrijfsvoering
(3) Personal Branding
(4) Nieuwe media
(5) Get attention!

Voorbeeld (2)

2009-08-04T14:32:00.004+02:00

OVER ONTGOOGLEN EN DEHYVEN

Reken er maar op dat je naam bij je sollicitatie(eerste gesprek met opdrachtgever) even wordt gegoogled. Ontstaat er dan een vervelend beeld? Er zit niets anders op dan te ontgooglen of te dehyven.

Ontgooglen
Om jezelf te ontgooglen, kun je professionele bedrijven inhuren, maar je kunt het volgens internetdeskundige Henk van Ess net zo goed zelf.... LEES VERDER

Bron: RTL

Personal Branding (3)

2009-08-04T11:41:00.004+02:00

Punt 3 van het 'nieuwe' communiceren:

Personal Branding
Het klinkt misschien als een hele nieuwe hype, maar Personal Branding komt op niets anders neer dan uitstralen wat je wilt uitstralen. Soms lijkt het nog zo vanzelfsprekend, maar dit is het nog steeds niet. Dit komt voornamelijk door het internet, het onderwerp van Personal Branding dat we vandaag gaan behandelen.

Want geef toe, een foto van jezelf waarin je in een dronken bui verkeerd op een netwerksite als Hyves is niet de ideale reclame. Dit is wellicht een extreem voorbeeld, maar het kan ook veel kleiner van aard zijn. Want wat nou als je lievelingsband Rammstein is en je hebt je hele profielpagina vol met filmpjes en muziek van die band? Ja, ook dat zal (potentiële) klanten kunnen afschrikken. Het is dus zeer belangrijk dat je profielpagina's op zo'n manier inricht waarvan je zelf denkt dat potentiële klanten er niet raar van zullen opkijken.

Jij wil iets uitstralen richting de klant, dus dan is het belangrijk dat het beeld dat je van jezelf wilt geven overal klopt. Wil je als een echte serieuze zakenman overkomen dan plaats je geen foto's van een avondje stappen met vrienden.

Personal Branding in 4 stappen
Stap 1
Denk na over de uitstraling die je wilt hebben richting klanten en schrijf dat op. Serieus, losjes, laconiek, modieus of wijs? Schrijf steekwoorden op die bij je passen.

Stap 2
Bekijk alle pagina's op het internet waarin jij naar voren komt. Profielpagina's (Hyves, Facebook), websites (Bedrijfswebsite, persoonlijke website) en zoek voor de zekerheid ook op je naam bij Google.

Stap 3
Probeer deze pagina's objectief te beoordelen, eventueel door een collega of partner.

Stap 4
Pas alles aan waarmee je denkt de spijker mis te slaan. Vervang deze bestanden door foto's of video's die passen bij de steekwoorden die je bij de eerste stap hebt opgeschreven.

Neem contact op voor vragen, feedback of commentaar!
Veel plezier met het vormen van je eigen 'Brand'.

@: info@uwtekstschrijver.nl
Skype: sven.jonker
Twitter: svenjonker

(1) Ga de dialoog aan!
(2) Transparante bedrijfsvoering
(3) Personal Branding
(4) Nieuwe media
(5) Get attention!

Voorbeeld (1)

2009-08-04T09:40:00.007+02:00

Even over slechte communicatie: hier links ziet u een advertentie van ProRail (u weet wel, dat bedrijf waarover iedereen die met de trein reist lichtelijk geïrriteerd is) in de Metro van een paar weken geleden. U ziet een werknemer die om 14:23 uur precies in het gras ligt te brainstormen.

Een dag nadat deze advertentie in de krant te zien was stond de trein van Emmen richting Zwolle stil vanwege een seinstoring. De intercom ging aan, en het volgende werd gezegd door de conducteur: "We hebben last van een storing, het kan nog even duren want ProRail is niet te bereiken op het moment...'

Heel leuk en creatief, en er komen ongetwijfeld een flink aantal sollicitanten opdagen dankzij deze 'relaxte' manier van werken bij ProRail, maar richting de consument is dit slechte communicatie. Hou daarom altijd in de gaten wie, naast uw beoogde doelgroep, de verzonden communicatie nog meer te zien krijgt.

Transparante bedrijfsvoering (2)

2009-08-04T05:49:00.008+02:00

Punt 2 van het 'nieuwe' communiceren:

Transparante bedrijfsvoering

Makkelijker gezegd dan gedaan, een transparante bedrijfsvoering. Gelukkig heb ik het niet over volledige transparantie van zaken doen, maar meer over het feit dat consumenten meer betrokken willen worden bij uw bedrijf. Daarnaast moeten ontwikkelingen binnen uw bedrijf ook naar buiten toe worden gecommuniceerd. Het ultieme voorbeeld van dit punt is Google, het bedrijf dat de consument laat meedenken, meebeslissen en haar nieuwe producten laat uittesten.

Een bedrijf als Google legt de lat wat transparantie betreft zeer hoog, maar binnen uw bedrijf kan dit een goed streven zijn. Zoek het contact met de doelgroep (ga de dialoog aan, zie punt 1) en laat ze bijvoorbeeld meedenken over een nieuw product. Door de consument op deze manier te benaderen krijgt ze het gevoel echt serieus genomen te worden en een toegevoegde waarde te zijn voor uw bedrijf. Een direct gevolg is positieve terugkoppeling van (potentiële) klanten, een secundair gevolg is het verkrijgen van meer waardering van uw doelgroep voor uw manier van zaken doen.

Hoe te beginnen? Begin ten eerste met de eenzijdige communicatie van de ontwikkelingen binnen uw bedrijf: maak een nieuwsbrief, zorg voor een website die up-to-date is en blijf deze voorzien van nieuws. Als er even geen nieuws is over uw eigen bedrijf dan kan u uiteraard ook nieuws uit uw branche plaatsen. Vervolgens moet u de dialoog aangaan en de consument betrekken bij uw business.

Want hoe meer toegankelijk uw bedrijf is, des te meer waardering en interesse ontstaat voor uw onderneming!

(1) Ga de dialoog aan!
(2) Transparante bedrijfsvoering
(3) Personal Branding
(4) Nieuwe media
(5) Get attention!

Ga de dialoog aan! (1)

2009-08-03T15:10:00.010+02:00

Punt 1 van het 'nieuwe' communiceren:

Ga de dialoog aan!
Dit kan op vele verschillende manieren, maar vandaag neem ik het netwerken op internet onder de loep. Internet is het snelst groeiende medium en als ondernemer kunt u daar prachtig gebruik van maken. Te vaak word er nu een simpel foldertje verstuurd of ergens een advertentie geplaatst, terwijl een dialoog veel meer gewaardeerd wordt door de hedendaagse consument en daarnaast ook nog eens intenser beleefd wordt dan een folder of advertentie.

'Maar mijn product heeft toch niks met internet te maken?', dat maakt in dit geval helemaal niets uit. Uw (potentiële) klanten zitten op internet, dus u moet daar ook zijn! Bij business to consumer hebben we het dan al snel over Hyves, MySpace, Facebook en Twitter. Bij business to business gaan we nog veel verder: LinkedIn, Xing, E.Factor, Mindz en Hallo! (en zelfs dan vergeet ik er nog een aantal) zijn netwerksites die u helpen om de dialoog aan te gaan met uw doelgroep. Maar ook Twitter en Facebook zijn geliefd bij de 'zakenlui', evenals verschillende forums over ondernemen en bepaalde branches.

Zelf ben ik op het moment erg enthousiast over E.Factor(.com) die in principe hetzelfde is als alle anderen, maar zich onderscheid door netwerkbijeenkomsten te organiseren. Ga dus lekker op ontdekkingsreis, en denk bij het aanmaken van uw profiel en het plaatsen van berichten aan het imago van uw bedrijf.

U wilt niet op een netwerksite zitten zonder enkele contacten? Ik zie uw uitnodiging graag tegemoet:

http://www.twitter.com/svenjonker
http://www.facebook.com/sven.jonker
http://www.efactor.com/svenjonker

http://www.mindz.com/profiles/SvenJonker

https://www.xing.com/profile/Sven_Jonker

http://www.hallo.kvk.nl/svenjonker

Veel plezier met het aangaan van dialogen!

(1) Ga de dialoog aan!
(2) Transparante bedrijfsvoering
(3) Personal Branding
(4) Nieuwe media
(5) Get attention!

Het is tijd...

2009-08-03T10:03:00.003+02:00

Het is tijd voor het 'nieuwe' communiceren: tijd voor bedrijven en andere merken om in te zien dat 'gewoon' reclame maken verleden tijd is. De consument wil een dialoog, wil meepraten, wil meer weten en wil serieus genomen worden. Op deze blog gaan we daar dieper op in en laten we zien hoe wij ons als bedrijf aanpassen aan het 'nieuwe' communiceren.

Neem voor meer informatie gerust contact op:
@: info@uwtekstschrijver.nl
Skype: sven.jonker
M: 06 - 25 26 93 83

Houd deze blog in de gaten voor de laatste ontwikkelingen op het gebied van communicatie, inclusief voorbeelden met foto's, video en andere media die we aan het licht zullen brengen. Tip: Google Wave